Protection des données

Ce que deviennent
vos informations

Vous vous apprêtez peut-être à envoyer votre ordonnance et une photo de votre visage à un atelier que vous ne connaissez pas encore. Savoir ce qu'elles deviennent est une question légitime. Cette page y répond sans détour.

Nous ne vendons rien à personne, nous ne suivons personne, et nous ne gardons pas vos informations plus longtemps que nécessaire. Le détail est ci-dessous, section par section.

L'essentiel

Aucun cookie publicitaire, aucune mesure d'audience, aucun outil tiers sur ce site.
Votre ordonnance n'est traitée qu'avec votre accord explicite, et uniquement pour étudier votre projet.
Une demande restée sans suite est supprimée au bout de trois mois.
Vous pouvez à tout moment demander à voir, corriger ou effacer ce que nous détenons.

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

Qui traite vos informations

Le responsable du traitement est L'Atelier du Regard, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 852 778 554, dont le siège social est situé 10 boulevard Arago, 75013 Paris.

L'atelier exerce sous la marque MIRO, à cette même adresse.

Mathieu Elichegaray, opticien-lunetier et président de la société, est la seule personne à accéder aux informations que vous transmettez par ce site. À ce titre il est tenu au secret professionnel.

Pour toute question sur vos données : atelier@miro-eyewear.com.

Ce que couvre cette page

Cette page décrit ce qui se passe sur le site dessinemoiunelunette.com et sur ses outils : le questionnaire de projet, l'espace réservé aux opticiens partenaires, et le générateur de devis professionnel.

Elle décrit aussi ce que deviennent vos informations après leur envoi, puisque c'est la vraie question. Si votre projet aboutit, elles rejoignent votre dossier à l'atelier et suivent alors les règles décrites au point 06.

Elle ne couvre pas la boutique miro-eyewear.com, qui a sa propre politique.

Ce que le site collecte,
et à quel moment

En consultant les pages du site

Rien. Pas de compte à créer, pas de bandeau à accepter, pas de statistique de visite. Aucune information n'est enregistrée sur votre passage.

En remplissant le questionnaire de projet

Vous transmettez ce que vous choisissez de renseigner.

Pour vous joindre — votre nom, votre adresse email, et votre téléphone si vous le donnez. L'email est le seul champ dont nous avons réellement besoin.
Pour comprendre le projet — ce que vous cherchez, un modèle de référence, la matière, la couleur, les finitions, le délai souhaité, l'ordre de grandeur budgétaire si vous acceptez de l'indiquer, et ce que vous écrivez dans les champs libres.
Les cotes de la monture — largeur de verre, hauteur de calibre, largeur de pont, longueur de branche. Ce sont des dimensions d'objet, pas des informations sur vous.
Les mesures qui vous concernent — écart pupillaire, et pour les projets déposés par un opticien, les mesures du visage. Voir le point 05.
Les documents que vous ajoutez — photos de votre visage, photos d'une monture, croquis, et le cas échéant votre ordonnance. Aucun n'est obligatoire.

Au moment de l'envoi

Le serveur enregistre votre adresse IP et l'heure, uniquement si l'envoi est refusé par les filtres anti-spam. Un envoi accepté ne laisse pas de trace d'IP.

Pendant que vous remplissez

Votre brouillon est sauvegardé dans votre propre navigateur pour que vous puissiez revenir plus tard sans tout ressaisir. Il ne quitte pas votre appareil tant que vous n'avez pas envoyé le formulaire, et un bouton permet de l'effacer à tout moment.

Pourquoi, et sur quel fondement

Nous ne traitons vos informations que pour trois choses.

Étudier votre projet et vous répondre

C'est la raison d'être du formulaire. Le fondement juridique est l'exécution de mesures prises à votre demande avant tout contrat — vous nous écrivez, nous vous répondons.

Traiter votre ordonnance et vos mesures

Ce sont des données de santé, et elles obéissent à une règle plus stricte : nous ne les traitons que si vous y consentez explicitement, en cochant la case prévue à la dernière étape. Sans cette case, pas d'envoi.

Protéger le formulaire des envois automatisés

Les tentatives refusées sont journalisées pour empêcher qu'un robot sature la boîte de réception. Le fondement est notre intérêt légitime à faire fonctionner l'outil.

Ce que nous ne faisons pas, et ce qui n'est écrit ici ni par prudence ni par formule : nous ne vendons aucune information à qui que ce soit, nous ne les utilisons pas pour de la publicité, nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion, et aucune décision vous concernant n'est prise automatiquement par une machine.

Les données de santé,
et les photos

C'est le point qui mérite le plus de clarté, alors autant l'écrire précisément.

Une ordonnance est un document médical. Une correction optique, un écart pupillaire, des mesures du visage destinées à centrer des verres : ce sont des informations sur votre santé, protégées par un régime particulier.

Nous ne les traitons qu'avec votre accord explicite. La case à cocher avant l'envoi n'est pas une formalité : c'est ce qui rend le traitement licite. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment, et nous supprimerons alors ces éléments.

À quoi elles servent, concrètement

L'ordonnance dit si la correction est compatible avec la forme envisagée — une correction forte impose des contraintes de galbe, d'épaisseur et de calibre qu'il vaut mieux connaître avant de dessiner. L'écart pupillaire sert à vérifier que les verres pourront être centrés correctement dans la monture. Les mesures du visage servent à ajuster les proportions. C'est tout. Elles ne sortent pas de cet usage.

Votre ordonnance ne quitte pas l'atelier

Si votre projet aboutit, seules les valeurs de votre correction sont recopiées dans notre logiciel de gestion et transmises au verrier pour fabriquer vos verres. Le document lui-même reste ici, et personne d'autre n'y accède.

Les photos

Une photo de visage nous sert à comprendre des proportions et un équilibre. Elle n'est analysée par aucun logiciel de reconnaissance faciale, elle n'est jamais publiée, et elle ne sert jamais d'illustration sans un accord écrit distinct, demandé le moment venu.

Si c'est votre opticien qui a rempli le formulaire pour vous

Dans ce cas, c'est lui qui atteste avoir recueilli votre accord avant de nous transmettre votre ordonnance. Vous conservez exactement les mêmes droits : écrivez-nous et nous vous dirons ce que nous détenons, ou nous le supprimerons.

Si le projet concerne un mineur, le formulaire doit être rempli par un parent ou le représentant légal.

Combien de temps
nous les gardons

Une durée courte est plus honnête qu'une durée floue. Voici les nôtres.

Ce dont il s'agit	Combien de temps
Demande restée sans suite	3 mois après le dernier échange, puis suppression, pièces jointes comprises
Projet qui aboutit — dossier client, mesures, ordonnance	Durée de la relation, puis 5 ans
Photos de visage	Même durée que la demande ou le dossier auxquels elles se rattachent
Journal des envois refusés	6 mois
Brouillon de formulaire	Sur votre appareil, jusqu'à ce que vous l'effaciez
Factures et pièces comptables	10 ans, conformément au Code de commerce. Ces pièces ne contiennent aucune donnée de santé

Trois mois plutôt que deux : un projet de monture se décide rarement en quinze jours. Cinq ans pour un dossier abouti : c'est le délai pendant lequel vous pourriez avoir une réclamation à faire valoir, et c'est aussi la durée maximale de validité d'une ordonnance, qui peut donc encore servir à un renouvellement.

Qui y a accès

À l'atelier, une seule personne : Mathieu Elichegaray.

En dehors, seulement ce qui est techniquement nécessaire pour faire fonctionner l'outil.

OVH: Héberge le site, les fichiers que vous déposez et notre messagerie, sur des serveurs situés en France.
Notre logiciel de gestion d'atelier: Uniquement si votre projet aboutit et donne lieu à un dossier client. Seules les valeurs de votre correction y sont saisies — pas l'ordonnance elle-même.
Notre verrier: Uniquement au moment de commander vos verres, et uniquement la correction.

Aucun de ces prestataires n'a le droit d'utiliser vos informations pour son propre compte. Nous ne transmettons rien à personne d'autre, sauf obligation légale.

Cookies et traceurs

Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, aucun cookie publicitaire, aucun bouton de réseau social. C'est pourquoi vous n'avez pas eu de bandeau à accepter en arrivant : il n'y a rien à accepter.

Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur. Elles ne sont pas chargées depuis un service extérieur, ce qui évite de communiquer votre adresse IP à un tiers à chaque page ouverte.

Une seule exception, strictement technique et sans consentement requis : le brouillon du questionnaire, enregistré dans votre navigateur pour vous éviter de tout retaper. Vous pouvez l'effacer d'un bouton.

Comment nous les protégeons

Les répertoires qui contiennent les demandes et les documents envoyés ne sont pas accessibles depuis le web. Les espaces professionnels sont protégés par identifiant et mot de passe. Les fichiers que vous déposez sont vérifiés sur leur contenu réel, pas seulement sur leur extension. Le nombre d'envois depuis une même connexion est limité.

Aucune mesure n'est infaillible. Si un incident survenait et présentait un risque pour vous, nous vous en informerions, et nous le signalerions à la CNIL dans les délais prévus.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander :

de voir l'ensemble de ce que nous détenons sur vous ;
de corriger une information inexacte ;
d'effacer vos données ;
de suspendre leur utilisation le temps d'une vérification ;
de récupérer ce que vous nous avez transmis dans un format lisible ;
de retirer votre accord sur vos données de santé, sans avoir à vous justifier.

Une seule adresse : atelier@miro-eyewear.com. Nous répondons sous un mois. Si votre demande est complexe, nous vous le disons et nous expliquons pourquoi.

Une réserve, pour être honnête : nous ne pouvons pas effacer une facture avant dix ans, le Code de commerce nous l'interdit. Tout le reste, oui.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

Si quelque chose sur cette page vous semble flou, écrivez-nous. Une politique de confidentialité qu'on ne comprend pas ne protège personne.

Ce que deviennentvos informations